چاپ

کرمان رصد - ایسنا/کرمان مدیر امور دیسپاچینگ و فوریت‌های برق کرمان از خدمات‌رسانی تخصصی به مشترکان کم شنوا و یا ناشنوا از طریق برقراری ارتباط هدفمند در محدوده فعالیت توزیع برق شمال کرمان خبر داد.

"حسین علیزاده" با بیان اینکه وظیفه شرکت توزیع برق خدمات رسانی به مشترکان در هر نقطه از شهر و در هر ساعت از شبانه روز است، اظهار کرد: به منظور تسهیل خدمات‌رسانی به مشترکان که بعضا در یک خانواده کم شنوا یا ناشنوا هستند و در صورت قطع برق امکان تماس تلفنی و برقراری ارتباط با مرکز 121 را ندارند، برای اولین بار، شرکت توزیع نیروی برق شمال استان در یک طرح ابتکاری با عنوان(مهرآوا) تلاش کرده تا گوشه‌ای از این مشکل را رفع کند.
مدیر امور دیسپاچینگ و فوریت‌های برق کرمان گفت: در این طرح افراد ناشنوا می‌توانند از طریق ارسال پیامک به سرشماره 10000000121 مرکز فوریت‌های برق درخواست خود را اعلام کرده تا در اسرع وقت با مراجعه همکاران امور اتفاقات به محل مورد نظر نسبت به پیگیری درخواست اقدام شود.
وی در ادامه، خدمات مجموعه صنعت برق را بسیار حائز اهمیت دانست و اظهار داشت: ارزش خدمت به همنوعان نیازمند، با هیچ معیاری قابل قیاس نیست و پاداش اخروی برای این خدمات خطیر بسیار ارزشمندتر از پاداش دنیوی است.
علیزاده با بیان اینکه حل موضوع معلولیت در کشور نیاز به اقدام جمعی و اجتماعی دارد، افزود: مناسب سازی محیط و فضا برای افراد دارای معلولیت جسمانی در سطح شرکت انجام گرفته است.
مدیر امور دیسپاچینگ و فوریت‌های برق کرمان با اشاره به اینکه تنها تکریم افراد دارای معلولیت کافی نیست و باید تبدیل به فرهنگ شود ابراز امیدواری کرد: طرح مهرآوا که در راستای تسهیل خدمات رسانی به مشترکان ناشنوا و کم شنوا در شمال استان کرمان عملیاتی شده، بتواند با همکاری مسئولان صنعت برق کشور در سایر استان‌ها توسعه یافته و اجرا شود.
انتهای پیام